Skip to main content

Iqos Seri No Sorgulama __full__ Site

IQOS seri numarası sorgulama hakkında kısa bir hikâye:

Ahmet, İstanbul’un arka sokaklarında küçük bir elektronik tamir dükkânı işletiyordu. Bir sabah dükkâna kırmızı bir IQOS cihazı getiren müşteri paniklemişti: “Cihazım garanti kapsamında mıdır? Seri numarasıyla kontrol edebilir misin?” diye sordu. Ahmet cihazı dikkatle inceledi, arkasındaki küçük etiketin sol köşesinde silik bir seri numarası gördü. Müşterinin telefonu şarjda olduğu için hemen internete bağlanamıyorlardı.

Ahmet, daha önce öğrendiği bir yöntemi hatırladı: IQOS cihazlarının seri numaraları cihazın kutusunda, cihazın içinde veya cihazın ayarlarında bulunabiliyordu. Müşteriye nazikçe, “Seri numarasını okumak için cihazı açıp menüden ‘Hakkında’ kısmına bakabiliriz, ya da kutusunu getirirsen garanti etiketini kontrol ederiz,” dedi. Müşteri kutuyu hatırlamayınca ikisi birlikte cihazın içine bakıp etiketin daha temiz okunur hâle gelmesini sağladılar.

Seri numarasını öğrendikten sonra Ahmet, müşteriye garanti sorgulaması için resmi web sitesini kullanmayı önerdi fakat müşterinin interneti olmadığı için Ahmet, dükkândaki bilgisayarı açtı ve üreticinin resmi destek sayfasına girdi. İlgili alana seri numarasını girince ekranda cihazın satın alma tarihi, garanti durumu ve servis geçmişi göründü. Meğerse cihaz daha önce yetkili serviste küçük bir onarım görmüş ama hâlâ garanti kapsamındaymış. iqos seri no sorgulama

Müşteri rahatladı, Ahmet de işini düzgün yaptığı için memnun oldu. O günden sonra Ahmet, her IQOS tamiri için seri numarasını kontrol etmeyi kendine kural edindi; böylece müşterilere hem doğru bilgi verebiliyor hem de gereksiz onarım masraflarının önüne geçiyordu. Küçük bir seri numarası, bazen büyük bir güvenin anahtarı olabiliyordu.

(Eğer istersen bu hikâyeyi daha uzun, duygusal veya mizahi bir versiyona genişletebilirim.)


3. IQOS 2.4 Plus ve Önceki Modeller

  • Şarj kutusunun iç kapağında veya alt yüzeyinde etiket üzerinde.
  • Tutucunun klips kapağını açtığınızda iç kısımda.

Önemli Uyarı: Seri numarasını okurken 0 (sıfır) ile O (harf) veya 1 (bir) ile I (harf) karıştırmamaya dikkat edin. IQOS seri numarası sorgulama hakkında kısa bir hikâye:


Regional Differences

The availability of IQOS products and the process for serial number inquiry might vary by region. It's best to consult the local IQOS website or contact local customer service for the most accurate and up-to-date information.

How to Perform an IQOS Serial Number Inquiry (IQOS Seri No Sorgulama)

If you own an IQOS device and want to verify its authenticity, check warranty status, or confirm its production details, performing a serial number inquiry (seri no sorgulama) is essential. Here’s a step-by-step guide.

3. Seri numaramı kaybettim, silindi veya okunmuyor. Ne yapmalıyım?

  • Cihazın kutusu duruyorsa, kutu üzerindeki barkodda da seri numarası yazar.
  • IQOS uygulamasına daha önce kaydettiyseniz, uygulama üzerinden görebilirsiniz.
  • Hiçbiri yoksa, yalnızca yetkili servis cihazı açarak iç donanımdan seri numarasını okuyabilir (bu işlem ücretli olabilir).

İkinci el IQOS alırken seri no sorgulama şart mı?

Kesinlikle şart. Almadan önce satıcıdan seri no'yu isteyin, IQOS Türkiye sorgulama sisteminde orijinal ve garantili olduğunu teyit edin. Garantisi bitmiş veya sahte cihazları uygun fiyat vaadiyle almayın. Şarj kutusunun iç kapağında veya alt yüzeyinde etiket


IQOS Original (2.4 Plus ve Önceki Nesiller)

  • Şarj kutusunun alt kısmı ya da yan gövdede çıkartma şeklinde yer alır.

Önemli Not: Seri numarası genellikle "SN" harfleriyle başlar ve ardından 10-15 haneli bir alfanümerik (hem harf hem rakam) koddan oluşur. Örneğin: SN: AA1234567890


Bu sorgulamayı yapmanız neden kritik?

  1. Orijinallik Tespiti: Sahte IQOS cihazları, pil patlaması gibi ciddi güvenlik sorunlarına yol açabilir. Seri no sorgulama ile cihazın resmi dağıtım ağından gelip gelmediğini anlarsınız.
  2. Garanti Hakkı: IQOS cihazlarının genellikle 1 yıl (veya kampanyalarla 2 yıl) garantisi vardır. Ancak bu garanti, yalnızca yetkili bayilerden alınan ve seri numarası sistemde tanımlı olan cihazlar için geçerlidir. İthal (yurtdışından getirilmiş) veya sahte cihazlar garanti kapsamı dışındadır.
  3. Servis Hizmeti: Cihazınız arızalandığında, yetkili IQOS servisine başvurduğunuzda ilk istenen bilgi seri numarasıdır. Sistemde kaydı olmayan bir cihaz, ücretli tamir bile olsa reddedilebilir.
  4. Çalıntı Cihaz Tespiti: Nadir de olsa, çalıntı cihazların seri numaraları yetkili sistemlerde kara listeye alınabilir.

What is IQOS?

IQOS is a heated tobacco product that heats tobacco to a high temperature without burning it, producing a vapor that contains nicotine and other chemicals. It's designed to be an alternative to traditional cigarettes and other smoking products.