This error message, "netcad lisans bulunamadı yada lisans sayısı yeterli değil" (Netcad license not found or license count is insufficient), typically appears when the Netcad software cannot verify a valid license to run. Common Causes & Solutions
Antivirus Blockage: Security software like Norton 360 may mistakenly flag the Netcad executable (NC32.exe) as a threat, preventing it from accessing license data. You should add Netcad to your antivirus exclusion or "Trust List."
Active License on Another Device: For softkey licenses, a license must be deactivated on one computer before it can be activated on another. Check if the license is still active on a different workstation.
Network Connectivity: If you are using a network license, the software must be able to "ping" the license manager server. Ensure you have an active internet connection or local network access to the license server.
Missing License Key: You may need to manually enter your license code in the "License" window that appears at startup and click "Aktive Et" (Activate).
Updates Required: Ensure your software and license manager are up to date. You can check for updates via the Netcad Portal. Technical Troubleshooting Steps
Restart Services: Sometimes simply restarting the computer or the specific license service can clear the error.
Re-installation: If the license window does not appear at all, the Netcad Knowledge Base suggests uninstalling the program and performing a clean re-installation.
Check License Limit: If you see the "insufficient license count" part of the error, it means all available seats for your network license are currently in use by other users.
Are you using a physical USB dongle or a softkey (digital code) for your Netcad license? "Eksik Lisans Bilgisi" bildirimi alıyorum - Netcad Portal
Bu hata genellikle Netcad'in lisans anahtarınızı (dongle) veya yazılım lisansınızı tanıyamadığı durumlarda ortaya çıkar. Sorunu çözmek için aşağıdaki adımları sırasıyla uygulayabilirsiniz: 1. Virüs Programı ve Güvenlik Duvarı Kontrolü
Virüs koruma yazılımları (örneğin Norton 360), Netcad'in ana çalışma dosyası olan NC32.exe'yi tehdit olarak algılayıp engelleyebilir.
İstisna Ekleme: Kullandığınız antivirüs programının ayarlarına girerek Netcad kurulum klasörünü ve NC32.exe dosyasını "Güvenilenler" veya "İstisnalar" listesine ekleyin.
Port Kontrolü: Lisans yönetimi için kullanılan 1947 portunun Windows Güvenlik Duvarı tarafından engellenmediğinden emin olun. 2. Kilit Sürücüsü (HASP Driver) Güncelleme
Eğer fiziksel bir kilit (dongle) kullanıyorsanız, sürücülerin güncel olmaması veya bozulması bu hataya yol açar.
Sürücüleri Kaldırın: Aygıt Yöneticisi ve "Program Ekle/Kaldır" üzerinden HASP/Sentinel ile ilgili tüm sürücüleri kaldırın.
Yeniden Kurun: Güncel Sentinel HASP LDK Runtime sürücüsünü indirin ve yönetici olarak kurun.
Işık Kontrolü: USB kilidinin ışığının yandığından emin olun. Yanmıyorsa farklı bir USB portuna takmayı deneyin. 3. Sentinel LDK Lisans Yöneticisi Servisini Başlatma
Lisansın arka planda çalışmasını sağlayan Windows servisi durmuş olabilir.
Klavyenizden Win + R tuşlarına basın ve services.msc yazıp Enter'a basın. Listeden Sentinel LDK License Manager servisini bulun.
Sağ tıklayıp Başlat (veya zaten çalışıyorsa Yeniden Başlat) seçeneğine tıklayın. 4. Softkey (Yazılım) Lisansı Aktivasyonu This error message, " netcad lisans bulunamadı yada
Eğer fiziksel kilit yerine yazılım lisansı kullanıyorsanız: "Eksik Lisans Bilgisi" bildirimi alıyorum - Netcad Portal
This error usually pops up when Netcad can't verify your license key (dongle) or your network license pool is full. Common Solutions for Netcad License Errors
Check Hardware Dongle (HASP): Ensure your USB license key is plugged in and the red light is glowing. If it’s off, try a different USB port or reinstall the driver by downloading the latest HASPUserSetup.exe from the Netcad Portal.
Update License Files: Netcad updates license files automatically upon startup via its server. If you are offline or an update failed, you can manually update by running NCRLU.exe or clicking "Lisansları Güncelle" (Update Licenses) in the program's license settings.
Antivirus Interference: Sometimes antivirus software like Norton 360 incorrectly flags the Netcad executable (NC32.exe) as a threat. Add NC32.exe to your antivirus Exclusion/Trust List to prevent it from blocking the license check.
Network License Settings: If you are using a network license, the number of users might have reached the limit. Also, ensure the NETHASP.ini file correctly points to the server's IP address (NH_SERVER_ADDR).
Port Access: Ensure that Port 1947 (used by Sentinel HASP) is open and not blocked by your firewall, as this is required for the software to communicate with the license manager.
Soft License Activation: If using a digital "soft" license, you may need to enter your license code and click "Aktive Et" (Activate) on the startup screen. Remember that these licenses must be deactivated on one machine before being moved to another. "Eksik Lisans Bilgisi" bildirimi alıyorum - Netcad Portal
genellikle lisans aktivasyonunun eksik olması antivirüs yazılımının engellemesi başka bir bilgisayarda aktif olan bir lisansın deaktive edilmemesi gibi nedenlerden kaynaklanır . Sorunu çözmek için şu adımları izleyebilirsiniz: 1. Antivirüs Yazılımını Kontrol Edin
Antivirüs programları (özellikle Norton 360 gibi yazılımlar) Netcad'in ana dosyası olan dosyasını tehdit olarak algılayıp engelleyebilir.
Antivirüs yazılımınızın ayarlarından (Örn: Trust List/Güvenilenler) dosyasını istisnalara ekleyin. 2. Lisans Aktivasyonu ve Deaktivasyonu
Netcad lisansları genellikle tek bir bilgisayar için tanımlıdır. Diğer Bilgisayar:
Eğer lisansı başka bir bilgisayarda kullandıysanız, önce o bilgisayarda Netcad'i açıp Genel Ayarlar > Lisans Bilgileri kısmından Deaktive Et demeniz gerekir. Yeni Kurulum:
Programı yeni kurduysanız, açılışta gelen pencereye lisans kodunuzu girip butonuna tıklayın. İstanbul Üniversitesi - Cerrahpaşa 3. Kilit Sürücüsü (HASP Driver) Sorunları
Fiziksel kilit kullanıyorsanız sürücü hatalı yüklenmiş olabilir. Aygıt Yöneticisi Program Ekle/Kaldır
üzerinden mevcut kilit sürücülerini (HASP Driver) kaldırın.
Netcad'in resmi destek sayfasından güncel kilit sürücüsünü indirip yeniden kurun. 4. Gelişmiş Çözümler (Kritik Aktivasyon)
Eğer "Processor ID Is Empty" gibi ek hatalar alıyorsanız: Komut satırına (CMD) yönetici olarak C:\windows\system32\wbem\mofcomp.exe cimwin32.mof
komutunu yazıp çalıştırarak repository verilerini güncelleyebilirsiniz.
Hata devam ederse, Netcad portalında sunulan özel aktivasyon onarım araçlarını indirip yönetici olarak çalıştırmanız önerilir. Sorun hala çözülmediyse, detaylı rehberler için Netcad Portal destek istemine şunları ekleyin:
sayfasını ziyaret edebilir veya kurumunuzun lisans yöneticisinden kullanıcı sayısının (quota) dolup dolmadığını kontrol etmesini isteyebilirsiniz.
Kullandığınız Netcad versiyonunu (7, 8 veya 8.5 gibi) belirtirseniz daha spesifik bir çözüm sunabilirim. "Eksik Lisans Bilgisi" bildirimi alıyorum - Netcad Portal
Bu hata genellikle yazılımının lisans anahtarını (kilit/dongle) görmediği veya ağ üzerindeki lisansların tamamının kullanımda olduğu durumlarda karşınıza çıkar. Sorunu çözmek için şu adımları takip edebilirsiniz: 1. Kilit Sürücüsünü (HASP Driver) Kontrol Edin
Lisansın fiziksel bir kilit (dongle) ile kullanıldığı durumlarda, sürücü hatalı yüklenmiş veya durmuş olabilir. Aygıt Yöneticisi'ni
açın ve "Evrensel Seri Veri Yolu denetleyicileri" altında ibareli bir cihazın olup olmadığını kontrol edin.
Eğer görünmüyorsa veya hata veriyorsa, mevcut kilit sürücüsünü kaldırıp Netcad Portal üzerinden güncel Hasp Driver yazılımını indirerek yeniden kurun. 2. Lisans Dosyalarını Güncelleyin
İnternet üzerinden çalışan bir lisansınız varsa, lisans dosyalarının güncellenmesi gerekebilir. Netcad ana menüsünden Yardım > Lisans yolunu izleyin. Lisans Güncelle
seçeneğini kullanarak güncel lisans dosyalarını sunucudan çekmeyi deneyin. Bu işlem için aktif bir internet bağlantısı gereklidir. 3. Modül Seçimlerini Gözden Geçirin
"Lisans sayısı yeterli değil" uyarısı, bazen ihtiyacınız olmayan ama seçili kalmış modüllerden kaynaklanabilir. Lisans Yönetimi penceresine girerek (genellikle ana dizindeki NetcadLisans.exe
veya Yardım menüsü altından), kullanmadığınız modüllerin yanındaki işaretleri kaldırın. Sadece sahip olduğunuz ve boşta olan modülleri seçerek programı tekrar başlatın. 4. Ağ (Network) Lisansı Kullanılıyorsa Eğer lisansınız bir sunucu üzerinden dağıtılıyorsa:
Ağdaki diğer kullanıcıların lisansları işgal edip etmediğini kontrol edin. Sunucu bilgisayardaki Netcad Lisans Yöneticisi servisinin çalışır durumda olduğundan emin olun.
Güvenlik duvarının (Firewall) Netcad'in kullandığı portları engellemediğini doğrulayın. 5. Kayıt Defteri (Registry) Temizliği
Bazı versiyonlarda eski kalıntılar çakışmaya neden olabilir. üzerinden HKEY_CURRENT_USER / NETCAD / NC32 / VERSIONMANAGER
altındaki değerleri kontrol etmek veya buradaki hatalı kayıtları temizlemek gerekebilir. (Dikkat: Kayıt defterinde işlem yapmadan önce yedek almanız önerilir.)
Sorun hala devam ediyorsa, lisansınızın süresinin dolup dolmadığını veya fiziksel kilidin bozulup bozulmadığını teyit etmek için Netcad Destek
ekibiyle iletişime geçmeniz en sağlıklı yol olacaktır. Lisansınız fiziksel bir kilit (dongle) bulut tabanlı (soft-lock) bir sistem mi kullanıyor? Yetkilendirme - Confluence Mobile - Netcad Portal
as a threat, preventing the software from verifying its license. Trust List:
Open your antivirus settings and add the Netcad installation folder and to the "Trust List" or "Exclusion" list. Netcad Portal:
For specific instructions on "Missing License Information," you can refer to the official Netcad Portal 2. HASP (Lock) Driver Issues
If you are using a physical USB dongle (HASP), the driver may be corrupted or not running properly in Windows 10 or later. Reinstallation: Uninstall all "HASP Driver" or "Sentinel" software from the Control Panel Remove related drivers from the Device Manager Download and install the latest HASP driver from the Netcad Knowledge Base Activation: Acil kullanım için
If you use a softkey (digital license), ensure you have correctly entered your code in the License window after clicking the Netcad shortcut. 3. Netcad License Manager Configuration Netcad License Manager handles user permissions and module access. Check Availability:
Ensure that other users on the network have not already occupied all available seats. Activation/Deactivation:
If you need to move a license to a new computer, you must first Deactivate
it on the current machine via the "General Settings > License" menu. İstanbul Üniversitesi - Cerrahpaşa 4. Technical Diagnostics
If the error persists, there may be a system-level conflict: Registry Cleaning:
For specific errors like "Refman Regen," you may need to delete certain keys in HKEY_CURRENT_USER / NETCAD / NC32 Processor ID Error:
If you see "Processor ID is Empty," specific diagnostic tools from the Netcad Portal should be run as an administrator. Lisans Yöneticisi - Confluence Mobile - Netcad Portal
This error typically appears when launching Netcad (versions 6 and above, including Netcad 7, Netcad 8, or Netcad Cloud) and indicates a failure to secure a valid license from the licensing server or local license file.
Netcad kullanırken karşılaşılan lisans hataları sık görülür; genellikle lisans sunucusu, anahtarlar veya istemci ayarlarından kaynaklanır. Aşağıdaki adımlar sorunu hızlıca tespit edip çözmenize yardımcı olacaktır.
Yeni Netcad sürümleri, lisans doğrulaması için localhost (127.0.0.1) üzerinden bir servis açar. Çoğu antivirüs bu servisi "şüpheli" bulup bloklar.
.exe dosyalarını (Netcad.exe, LisansServisi.exe) antivirüsün beyaz listesine (exception) ekleyin.Sunucu durumunu kontrol edin
Ağ erişimini doğrulayın
Lisans kullanımını inceleyin
Tarih/saat eşitlemesi
Port ve güvenlik duvarı ayarları
Lisans dosyası ve anahtar doğrulama
Versiyon uyumluluğu
Geçici çözüm: Lokal lisans/tek kullanıcı
Destekle iletişim
Aşağıdaki yöntemleri sırasıyla uygulayın. Her adımda hatanın kaynağını daraltacağız.